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Symptoms


When you use Create AD Object activity and pass certain values on the ObjectData field such as SN (for surname) you get the following error on the ECC message:

<error>The specified directory service attribute or value does not exist.Stack Trace:    at System.DirectoryServices.DirectoryEntry.CommitChanges()at CommitChanges(Object , Object[] )at System.Management.Automation.DotNetAdapter.AuxiliaryMethodInvoke(Object target, Object[] arguments, MethodInformation methodInformation, Object[] originalArguments)</error>

 

Environment


Microsoft Active Directory.

Cause


Create AD Object only supports an Object with generic properties, Surname isn't one.

 

Resolution


You must remove the unsupported object from the ObjectData field.

A list of supported properties can be listed using the command:  Get-ADObject -Properties * -Filter "samaccountname -like 'zervicenow'"

Example:
PS C:\Users\Administrator.SUPPORTLABAUTO> Get-ADObject -Properties * -Filter "samaccountname -like 'zervicenow'"
 
 
accountExpires                  : 9223372036854775807
CanonicalName                   : supportlabauto.service-now.com/Users/zervicenow
CN                              : zervicenow
codePage                        : 0
countryCode                     : 0
Created                         : 9/19/2018 7:29:37 AM
createTimeStamp                 : 9/19/2018 7:29:37 AM
Deleted                         :
Description                     :
DisplayName                     :
DistinguishedName               : CN=zervicenow,CN=Users,DC=supportlabauto,DC=service-now,DC=com
dSCorePropagationData           : {12/31/1600 4:00:00 PM}
givenName                       : MOZART
instanceType                    : 4
isDeleted                       :
LastKnownParent                 :
Modified                        : 9/19/2018 7:29:52 AM
modifyTimeStamp                 : 9/19/2018 7:29:52 AM
Name                            : zervicenow
nTSecurityDescriptor            : System.DirectoryServices.ActiveDirectorySecurity
ObjectCategory                  : CN=Person,CN=Schema,CN=Configuration,DC=supportlabauto,DC=service-now,DC=com
ObjectClass                     : user
ObjectGUID                      : 6e8346ee-9ab5-45d1-a428-a1e7b0743900
objectSid                       : S-1-5-21-4064951249-3552310721-759615066-1400
primaryGroupID                  : 513
ProtectedFromAccidentalDeletion : False
pwdLastSet                      : 0
sAMAccountName                  : zervicenow
sAMAccountType                  : 805306368
sDRightsEffective               : 15
street                          : Mr
userAccountControl              : 546
uSNChanged                      : 4140968
uSNCreated                      : 4140968
whenChanged                     : 9/19/2018 7:29:52 AM
whenCreated                     : 9/19/2018 7:29:37 AM
 
 
 

Additional Information


For complex AD operations, you must use the Run Powershell Activity.

Article Information

Last Updated:2018-09-24 01:55:57
Published:2018-09-21